Imperial Treasure Club

常見問題

什麼是御寶會員計劃？

御寶會員計劃是一個無卡的獎勵項目，當會員在指定分店用餐時，即可享受專屬禮遇和獨家優惠。
如何成為御寶會員？

受邀顧客可以到https://members.imperialtreasure.com.hk 進行網上註冊。
哪些是指定分店?

御寶軒

香港九龍尖沙咀北京道 1 號 10 樓 |電話： (852) 2613 9800

香港銅鑼灣禮頓道8號 , 皇冠假日酒店2樓 |電話：(852) 2663 9919
會籍的有效期為多久？

會籍由註冊日期起的 1 年內有效。例如：如果您在 2019 年 7 月 1 日註冊，會籍則將於 2020 年 6 月 30 日到期。
可在哪裡查詢我的會員身份到期日？

您可登錄會員專屬網頁https://members.imperialtreasure.com.hk，查詢會員身份的到期日。
申請成為會員的最低年齡是多少？

顧客需要年滿18歲才能申請成為會員。
為什麼註冊時需要我的個人資料？

您的個人資料是用作驗證會員的憑證。除此之外，您還將收到最新的會員促銷、獎勵、活動邀請和更多相關信息。
如何更新我的個人資料？

可通過會員專屬網頁https://members.imperialtreasure.com.hk 登錄賬戶，查看或更新您的個人資料。
如何查詢我的電子禮券和其它獎勵？

可通過會員專屬網頁https://members.imperialtreasure.com.hk 登錄賬戶，查詢您的會員優惠及其它獎勵。
如果我忘記了密碼怎麼辦？

請登錄https://members.imperialtreasure.com.hk 並點擊“忘記密碼”，按照屏幕上的提示重置密碼。
如果我對會員賬戶有疑問怎麼辦？

如果您對您的會員賬戶有任何疑問，請發送電子郵件至[email protected]
會員身份是否可以轉讓？

不可以。會員身份不宜轉讓。
如何終止我的會員身份?

會員可以選擇在失效日期之前的任何時間通過電郵至 [email protected] 聯繫我們以終止會員資格。請注意，在終止時將不會退款和/或提前發放任何未使用的電子禮券。另一種方式是讓您的會員資格自動失效，所有未使用的電子禮券將被視為放棄使用。

會員等級

會員有哪幾種級別？

會員級別共有三種，分別為：銀卡，金卡和鑽石卡。
如何成為銀，金或鑽石卡會員？
- 受邀顧客在網上註冊後，即成為銀卡會員。
- 在會員有效期內累積消費達港幣 68,000*元或以上，即自動成為金卡會員。
- 在會員有效期內累積消費達港幣 168,000* 元或以上，即自動成為鑽石卡會員。
如何保留我的會籍？
- 要維持金卡等級，只需在會員有效期內累積消費達港幣 68,000*元或以上，即可保留會籍。
- 要維持鑽石卡等級，只需在會員有效期內累積消費港幣 168,000*元或以上，即可保留會籍。
- （*消費金額不包含10%服務費。）

會員專屬禮遇&獎勵

不同的會員等級有什麼專屬禮遇?

會員獎勵	銀卡	金卡累積消費達港幣68,000* 元或以上	鑽石卡累積消費達港幣168,000* 元或以上
脆皮乳鴿（一份三隻）	-	✓	✓
燒鴨（一隻）	-	✓	✓
烤乳豬（一隻）	-	-	✓
紅酒（一支）	-	✓	✓
香檳（一支）	-	-	✓
港幣1000元電子現金禮券	-	✓	✓
港幣2000元電子現金禮券	-	-	✓

會員專屬禮遇包括什麼？

如何知道我的會員優惠是否到期？

要查閱各項禮遇及獎勵的有效日期，只需登錄會員專屬網頁https://members.imperialtreasure.com.hk, 查詢“禮券”的詳細信息。
如何領取贈送禮品？

燒鴨, 烤乳豬和脆皮乳鴿能在御寶軒領取，需要提前一天預訂。
作為一個企業客戶，公司折扣能否與會員優惠並用？

不可以，企業客戶只能在公司折扣或會員優惠中二者選其一。
會員在御寶的海外分店享有同樣優惠嗎？

會員優惠目前僅限香港指定餐廳。對於海外會員的更多信息，請關注我們以獲得最新資訊。